Subject: 《高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营》《销售精英2天强化训练》 (15)
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	for <luoxiao@[FILTERED]>; Wed, 16 Oct 2019 00:34:59 +0200 (CEST)
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Message-ID: <[email protected]>
Date: Mon, 14 Oct 2019 20:32:47 +0000
From: "9" <[email protected]>
Reply-To: [email protected]
MIME-Version: 1.0
X-Mailer-LID: 2
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   <title>Company Name</title>
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<table border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" style="width: 100%;">
<tbody>
<tr>
<td align="center">
<div style="text-align: start;">
<div><span></span>
<table cellspacing="0" cellpadding="0" border="0" name="bmeMainBody"
bgcolor="#e6e6e8" style="min-height: 1000px; color: #000000; font-family:
'Microsoft YaHei'; font-variant-ligatures: normal; orphans: 2; widows: 2;
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<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" align="center">
<table cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
name="bmeMainColumnParentTable">
<tbody>
<tr>
<td name="bmeMainColumnParent" style="border-collapse: separate;">
<table name="bmeMainColumn" class="bmeHolder bmeMainColumn" cellspacing="0"
cellpadding="0" border="0" align="center" style="max-width: 600px;
overflow: visible;">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" class="blk_container bmeHolder" name="bmePreHeader"
valign="top" align="center" bgcolor="#e6e6e8" style="color:
#666666;"></td>
</tr>
<tr>
<td width="100%" class="bmeHolder" valign="top" align="center"
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5px; border-collapse: separate; border-spacing: 0px;">
<table name="bmeMainContent" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"
align="center" style="border-radius: 5px; border-spacing: 0px; overflow:
hidden; width: 100%;">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" class="blk_container bmeHolder" name="bmeHeader"
valign="top" align="center" bgcolor="#ffffff" style="background:
#ffffff;"></td>
</tr>
<tr>
<td width="100%" class="blk_container bmeHolder bmeBody" name="bmeBody"
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<div id="dv_4" class="blk_wrapper">
<table class="blk" name="blk_text" border="0" cellpadding="0"
cellspacing="0" style="font-family: initial; font-size: initial; width:
600px;">
<tbody>
<tr>
<td>
<table cellpadding="0" cellspacing="0" border="0" class="bmeContainerRow"
style="width: 100%;">
<tbody>
<tr>
<td class="tdPart" valign="top" align="center" style="background-color:
#e7faef;">
<table name="tblText" align="left" border="0" cellpadding="0"
cellspacing="0" class="tblText" style="float: left; width: 600px;">
<tbody>
<tr>
<td name="tblCell" align="left" valign="top" class="tblCell"
style="padding: 10px 20px; word-break: break-word;">
<p style="text-align: center; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><br
/><span microsoft="" yahei="" simhei="" stxihei="" sans-serif=""
font-size:="" 20px="" color:="" rgb="" 56="" background-color:="" 231=""
250="" 239="" font-weight:="" bold="" font-style:="" normal=""
text-decoration:="" none="" style="font-size: 20px; background-color:
#e7faef;"><font color="#383838" face="微软雅黑, \Microsoft YaHei\,
SimHei, 黑体, STXihei, 华文细黑,
sans-serif"><b>《高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营》</b></font></span></p>
<p style="text-align: center; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><font
color="#383838" face="微软雅黑, Microsoft YaHei, SimHei, 黑体,
STXihei, 华文细黑, sans-serif"><span style="font-size: 14px;
line-height: 21px;"><br /></span></font></p>
<p style="text-align: center; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><span
microsoft="" yahei="" simhei="" stxihei="" sans-serif="" font-size:=""
14px="" color:="" rgb="" 56="" background-color:="" 231="" 250="" 239=""
font-weight:="" normal="" font-style:="" text-decoration:="" none=""><font
color="#383838" face="微软雅黑, \Microsoft YaHei, SimHei\, \黑体,
STXihei\, 华文细黑, sans-serif"><span style="font-size: 14px;
background-color: #e7faef;">10月25-26日上海 &nbsp;
&nbsp;11月9-10日深圳 &nbsp;</span></font><br /></span><b><font
color="#ff0000"><span style="font-family: 微软雅黑, 'Microsoft YaHei',
SimHei, 黑体, STXihei, 华文细黑, sans-serif; font-size: 14px;
line-height: 21px;">【</span><span style="font-family: 微软雅黑,
'Microsoft YaHei', SimHei, 黑体, STXihei, 华文细黑, sans-serif;
font-size: 14px; line-height: 21px;">4200元/人</span><font face="Arial,
Helvetica, sans-serif" style="font-size: initial; line-height: 1.5;"><span
style="font-size: 14px; line-height: 21px;">&nbsp;</span></font><span
style="font-family: 微软雅黑, 'Microsoft YaHei', SimHei, 黑体,
STXihei, 华文细黑, sans-serif; font-size: 14px; line-height:
21px;">】</span></font></b></p>
<p style="text-align: center; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"></p>
<p style="text-align: center; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><font
color="#383838" face="微软雅黑, \Microsoft YaHei\, SimHei, 黑体,
STXihei, 华文细黑, sans-serif"><span style="font-size: 20px;
background-color: #e7faef;"><b><span style="line-height:
1.5;">《</span></b></span></font><span microsoft="" yahei="" simhei=""
stxihei="" sans-serif="" font-size:="" 20px="" color:="" rgb="" 56=""
background-color:="" 231="" 250="" 239="" font-weight:="" bold=""
font-style:="" normal="" text-decoration:="" none="" style="font-size:
20px; background-color: #e7faef;"><font color="#383838" face="微软雅黑,
\Microsoft YaHei, SimHei\, 黑体, STXihei, 华文细黑,
sans-serif"><b>销售精英2天强化训练</b></font></span><font
color="#383838" face="微软雅黑, \Microsoft YaHei\, SimHei, 黑体,
STXihei, 华文细黑, sans-serif"><span style="font-size: 20px;
background-color: #e7faef;"><b><span style="line-height:
1.5;">》</span></b></span></font><br /><font color="#383838"
face="微软雅黑, \Microsoft YaHei\, \SimHei, 黑体\, \STXihei,
华文细黑\, sans-serif"><span style="font-size: 14px; background-color:
#e7faef;"><br /></span></font></p>
<p style="text-align: center; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><span
microsoft="" yahei="" simhei="" stxihei="" sans-serif="" font-size:=""
14px="" color:="" rgb="" 56="" background-color:="" 231="" 250="" 239=""
font-weight:="" normal="" font-style:="" text-decoration:="" none=""><font
color="#383838" face="微软雅黑, \Microsoft YaHei\, \SimHei, 黑体\,
\STXihei, 华文细黑\, sans-serif"><span style="font-size: 14px;
background-color: #e7faef;">10月19-20日广州
&nbsp;&nbsp;11月02-03日上海 &nbsp;&nbsp;11月23-24日深圳 &nbsp;
&nbsp;11月30-12月1日北京</span></font><br /></span><b><font
color="#ff0000"><span style="font-family: 微软雅黑, 'Microsoft YaHei',
SimHei, 黑体, STXihei, 华文细黑, sans-serif; font-size: 14px;
line-height: 21px;">【</span><span style="font-family: 微软雅黑,
'Microsoft YaHei', SimHei, 黑体, STXihei, 华文细黑, sans-serif;
font-size: 14px; line-height: 21px;">3200元/人</span><font face="Arial,
Helvetica, sans-serif" style="font-size: initial; line-height: 1.5;"><span
style="font-size: 14px; line-height: 21px;">&nbsp;</span></font><span
style="font-family: 微软雅黑, 'Microsoft YaHei', SimHei, 黑体,
STXihei, 华文细黑, sans-serif; font-size: 14px; line-height:
21px;">】</span></font></b></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="100%">
<table class="bmeHolder" name="bmeBody" cellspacing="0" cellpadding="0"
border="0" align="center" bgcolor="#e0e4fc" style="background-color:
#e0e4fc; color: #383838; border-color: transparent; border-style: none;
border-width: 0px; width: 100%;">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" align="center">
<table class="blk_parent1" cellspacing="0" cellpadding="0" align="center"
style="max-width: 600px; width: 600px;">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" align="center" width="50%" class="tdPart">
<table cellspacing="0" cellpadding="0" border="0" class="bmeHolder1"
align="left" style="float: left; width: 100%;">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" align="center" class="blk_container bmeLeftColumn"
name="bmeLeftColumn" bgcolor="" style="color: #383838;">
<div id="dv_3" class="blk_wrapper">
<table cellspacing="0" cellpadding="0" border="0" class="blk"
name="blk_button" style="font-family: initial; font-size: initial;
background-color: #cdf2f5; width: 300px;">
<tbody>
<tr>
<td width="20"></td>
<td align="center"></td>
<td width="20"></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<div id="dv_7" class="blk_wrapper">
<table class="blk" name="blk_text" border="0" cellpadding="0"
cellspacing="0" style="font-family: initial; font-size: initial; width:
300px;">
<tbody>
<tr>
<td>
<table cellpadding="0" cellspacing="0" border="0" class="bmeContainerRow"
style="width: 100%;">
<tbody>
<tr>
<td class="tdPart" valign="top" align="center" style="background-color:
#cdf2f5;">
<table name="tblText" align="left" border="0" cellpadding="0"
cellspacing="0" class="tblText" style="float: left; width: 300px;">
<tbody>
<tr>
<td name="tblCell" align="left" valign="top" class="tblCell"
style="padding: 10px 20px; word-break: break-word;">
<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><font color="#383838"
face="微软雅黑, \Microsoft YaHei\, SimHei, 黑体, STXihei,
华文细黑, sans-serif"><span style="font-size: 19px; background-color:
#cdf2f5;"><b><span style="line-height:
1.5;">高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营</span></b></span></font></p>
<p style="color: #383838; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;
font-size: 14px; line-height: 28px; margin-top: 0px; margin-bottom:
0px;"><span style="font-family: 微软雅黑, 'Microsoft YaHei', SimHei,
黑体, STXihei, 华文细黑, sans-serif;"><b><br /></b></span></p>
<p style="line-height: 28px; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;
font-size: 13px;"><span microsoft="" yahei="" simhei="" stxihei=""
sans-serif="" font-size:="" 14px="" color:="" rgb="" 56=""
background-color:="" 205="" 242="" 245="" font-weight:="" normal=""
font-style:="" text-decoration:="" none="" style="background-color:
#cdf2f5;"><font color="#383838" face="微软雅黑, \Microsoft YaHei\,
SimHei, 黑体, STXihei, 华文细黑,
sans-serif"><b>第一部分&nbsp;职业素养篇&nbsp;<br
/></b>一、行政人员(秘书/助理)的<span>职业</span>特性与素质要求&nbsp;<br
/>1.&nbsp;准确自我定位&nbsp;<br />初级:事务性文员&nbsp;<br
/>中级:事务性文员+协助管理&nbsp;<br
/>高级:独立管理+事务处理&nbsp;<br
/>★&nbsp;视频:为什么不提拔我?&nbsp;★&nbsp;现场演示:&ldquo;用什么方式说话,永远比说什么更重要&rdquo;&nbsp;<br
/>2.&nbsp;优秀人员的胜任素质&nbsp;<br
/>如何提升秘书/助理/前台人员的素质&nbsp;<br
/>优秀与一般的差异&mdash;&mdash;修炼良好心态&nbsp;<br
/>★&nbsp;案例分析:对待岗位的三种不同观点的人,命运怎么就这么不一样呢?&nbsp;<br
/>第一种人认为:初级秘书、文员不就是端茶倒水,接听电话,就是个&ldquo;万金油&rdquo;角色;&nbsp;<br
/>第二种认为:吃年轻饭,混日子;&nbsp;<br
/>第三种可是个有心人,知道脚下的路该怎么走,剖析她的成功路是怎么走的。&nbsp;<br
/><br />二、职业生涯规划&nbsp;<br
/>1.&nbsp;什么是职业生涯规划?&nbsp;<br
/>2.&nbsp;为何要进行个人职业生涯规划?&nbsp;<br
/>分析自我,确立人生的方向&nbsp;<br
/>准确评价个人特点和强项,在秘书/助理的职业竞争中发挥个人优势&nbsp;<br
/>看到秘书/助理/前台人员职业发展规划的前景,提供前进的动力&nbsp;<br
/>3.&nbsp;职业生涯规划的简单步骤&nbsp;<br
/>掌握SWOT分析工具进行自我分析&nbsp;<br
/>运用&ldquo;5W提问&rdquo;法进行自我分析&nbsp;<br
/>&rarr;What&nbsp;I&nbsp;am?&nbsp;&nbsp;&rarr;What&nbsp;I&nbsp;want?&rarr;What&nbsp;I&nbsp;can&nbsp;do?&nbsp;&nbsp;<br
/>&rarr;What&nbsp;fit&nbsp;I&nbsp;most?&nbsp;&nbsp;&rarr;What&nbsp;I&nbsp;can&nbsp;choose?<br
/>★&nbsp;走进实战:&ldquo;我的命运我把握,我的前途我做主。&rdquo;&nbsp;<br
/>运用SWOT分析工具认识自我&nbsp;<br
/>你知道您是几号性格的人吗?你不能在困惑了,结束一直&ldquo;茫、盲、忙&rdquo;的状态&nbsp;<br
/>&mdash;&mdash;建议寻找通过20%的努力就能到达80%的效果的领域发展&nbsp;<br
/>★&nbsp;视频:同样的事情为什么我就做不好?<br /><br
/>三、秘书/助理职场礼仪规范&nbsp;<br
/>1.&nbsp;塑造良好的个人职场形象&nbsp;<br
/>着装的TOP原则&nbsp;:&ldquo;拒绝&rdquo;着装败笔&mdash;&mdash;着装误区&nbsp;<br
/>恰当的肢体语言&nbsp;让自己成为一个有素养的人&nbsp;<br
/>★&nbsp;案例:为什么不录用我,我错在哪呢?&nbsp;<br
/>2.&nbsp;基本职场礼仪&nbsp;<br />办公室礼仪&nbsp;<br
/>接待礼仪&mdash;&mdash;形体仪态的训练&nbsp;<br
/>&radic;&nbsp;站姿&mdash;体态美的起点&nbsp;<br
/>&radic;&nbsp;坐姿&mdash;高雅仪态的展示&nbsp;<br
/>&radic;&nbsp;走姿&mdash;动态美的展示&nbsp;<br
/>&radic;&nbsp;表情&mdash;内心世界的窗口:目光、笑容&nbsp;<br
/>电话礼仪与应对技巧&nbsp;<br
/>★&nbsp;现场演示:如何着装让我更优雅和自信<br /><br
/>四、办公场所5S管理&nbsp;<br
/>5S的概念&nbsp;、推行5S的重要性&nbsp;<br
/>如何做好办公室的整理、整顿、清洁、清扫工作&nbsp;<br
/>长期有效地推动5S工作的注意事项和操作方法&nbsp;<br
/>★&nbsp;现场模拟:算一算人生有多少年在工作?良好的环境对我们有多重要,教会你5分钟快速掌握5S技巧&nbsp;<br
/>职业形象塑造,不是您个人的事,常听到这样的话,看到您就看到了您领导的品味。责任重大&nbsp;<br
/>&mdash;&mdash;从改变自己开始吧!&nbsp;<br
/>★&nbsp;案例:为什么有需求,见了我后需求就没有了<br
/><br /><b>第二部分&nbsp;工作技能篇&nbsp;<br
/></b>一、时间管理及工作统筹技巧&nbsp;<br
/>1.&nbsp;时间管理的误区&nbsp;<br
/>2.&nbsp;时间管理的原则&nbsp;<br
/>&radic;&nbsp;目标管理与80/20法则&nbsp;&radic;&nbsp;缓急轻重的优先管理&nbsp;<br
/>&radic;&nbsp;个人时间与领导工作时间计划与安排&nbsp;<br
/>3.&nbsp;时间管理小窍门&nbsp;<br
/>4.&nbsp;办公室接待与电话处理&mdash;&mdash;&nbsp;上级的时间管理与安排&nbsp;<br
/>5.&nbsp;自我情绪控制与压力管理&nbsp;&mdash;&mdash;上司出差日程管理与工作计划&nbsp;<br
/>★&nbsp;案例:如何管理上司的时间&mdash;&mdash;帮领导做计划的技巧&nbsp;<br
/>★&nbsp;小组讨论:&ldquo;你一天的工作是怎么安排的?&rdquo;&nbsp;<br
/>如何管理你好你的时间,让自己活出精彩?&nbsp;<br
/>★&nbsp;案例:从种树任务分析您解决问题的思路&nbsp;<br
/>&mdash;&mdash;做正确的事,不仅是把事做对&nbsp;<br
/>大家认为是否能在3年时间内,获得15年的工作经验?&nbsp;<br
/>&mdash;&mdash;其实是可能的,老师亲身经历和大家分享时间管理的秘诀<br
/><br />二、会务组织与管理&nbsp;<br
/>1.&nbsp;成功组织会议的技巧&nbsp;<br
/>2.&nbsp;组织阶段的工作:&nbsp;&radic;&nbsp;会前准备&nbsp;&radic;&nbsp;会中协助&nbsp;&radic;&nbsp;会后整理&nbsp;<br
/>3.&nbsp;会议座次安排的学问&nbsp;<br
/>★&nbsp;练习:小组讨论:如何协助召开公司例会&nbsp;<br
/>★&nbsp;案例:如何应对会议中的&ldquo;漏洞&rdquo;?&nbsp;★&nbsp;现场模拟:会议记录及纪要训练<br
/><br />三、信息、文档管理与运用&nbsp;<br
/>1、信息收集&nbsp;<br
/>信息工作的六个基本要求和三个诀窍&nbsp;<br
/>收集信息工作的三个诀窍&nbsp;、信息的查实及传递&nbsp;、信息的储存与保密&nbsp;<br
/>2、文档管理&nbsp;<br
/>文档分类及储存的工作规范&nbsp;、文档查阅及分装的工作规范&nbsp;、文档销毁及保密的工作规范&nbsp;<br
/>★&nbsp;案例:李秘书的返工引起的深思<br /><br
/>四、行政公文写作技巧与处理实务&nbsp;<br
/>1、行政公文写作的基本要求&nbsp;2、行政公文的格式&nbsp;<br
/>3、常用行政公文写作及公文格式要素范例&nbsp;<br
/>通用公文:&nbsp;&rarr;&nbsp;报告&nbsp;&rarr;&nbsp;请示&nbsp;&rarr;&nbsp;批复&nbsp;&rarr;&nbsp;函&nbsp;&rarr;&nbsp;决定&nbsp;&rarr;&nbsp;公告&nbsp;&rarr;&nbsp;通告&nbsp;<br
/>事务公文:&nbsp;&rarr;&nbsp;工作计划&nbsp;&rarr;&nbsp;工作总结&nbsp;&rarr;&nbsp;会议纪要&nbsp;<br
/>礼仪文书:&nbsp;&rarr;&nbsp;请柬&nbsp;&rarr;&nbsp;介绍信&nbsp;&rarr;&nbsp;推荐信&nbsp;<br
/>★&nbsp;案例分享:请示/报告混为一体&nbsp;<br
/>★&nbsp;撰写初稿练习:通知/报告/总结三种具体文体的大纲如何写&nbsp;<br
/>现场研讨:领导公文文种混淆(关于&hellip;&hellip;请示报告),您是知道领导错了,您如何提出来?<br
/><br /><b>第三部分&nbsp;统筹管理篇&nbsp;<br
/></b>一、秘书/助理人际沟通与工作协调技巧&nbsp;<br
/>★&nbsp;游戏导入:通过&ldquo;无声语言&rdquo;游戏深刻体会沟通的涵义,并导出沟通的意义所在。&nbsp;<br
/>1.&nbsp;成功沟通的秘诀&nbsp;<br
/>学会聆听:不轻易打断对方的话&nbsp;;怎样反问:了解对方的需求&nbsp;<br
/>如何肯定:肯定对方&mdash;&mdash;微笑、点头、是是是&nbsp;;表明立场:拒绝的艺术&nbsp;<br
/>提出解决方案:提出2-3个解决方案&nbsp;<br
/>★&nbsp;案例:如果是你该怎么说?&nbsp;&mdash;&mdash;为想当然认为他的想法就是我的想法所付出的代价&nbsp;<br
/>2.&nbsp;有效沟通过程及环节&nbsp;:信息发送、接收、反馈&nbsp;,有效发送的技巧&nbsp;<br
/>★&nbsp;现场演示:沟而不通的后果给我们带来的启事&nbsp;<br
/>3.&nbsp;认识你的沟通对象&nbsp;:IFG.,L<br />2TR<br
/>与上级沟通的原则&nbsp;、与各种性格的领导打交道技巧&nbsp;<br
/>跨部门的沟通技巧&nbsp;、与客户沟通&nbsp;<br
/>★&nbsp;游戏:究竟是谁的错?&nbsp;<br
/>研讨九型人格学问&mdash;教您认识自己和他人的工具&nbsp;&mdash;只有&ldquo;懂领导&rdquo;才能帮领导<br
/><br />二、行政管理人员办公室事务管理&nbsp;<br
/>后勤管理(前台、车辆、食堂、清洁)&nbsp;<br
/>办公室设备管理(电话、传真、复印机、电脑)&nbsp;<br
/>员工安全和保密工作&nbsp;、公共关系管理&nbsp;<br
/>★&nbsp;全景案例:某公司年度大型庆典活动策划始末&nbsp;<br
/>★&nbsp;案例:如何应对车辆管理的&ldquo;漏洞&rdquo;?<br
/><br />三、事物性项目性工作<span style="white-space: pre;">
</span>的组织管理&nbsp;<br
/>事务工作有哪些&nbsp;、学会列事务清单&nbsp;、用项目计划管理工作&nbsp;<br
/>★&nbsp;沙盘演练:如何设计大型接待计划并实施</font></span></p>
<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; font-size: 13px;"><font
color="#383838" face="微软雅黑, Microsoft YaHei, SimHei, 黑体,
STXihei, 华文细黑, sans-serif"><span style="line-height: 28px;"><br
/></span></font></p>
<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; font-size: 13px;"><font
color="#383838" face="微软雅黑, Microsoft YaHei, SimHei, 黑体,
STXihei, 华文细黑, sans-serif"><span style="line-height:
28px;"><b>【主讲专家】</b></span></font></p>
<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; font-size: 13px;"><span
style="font-family: 微软雅黑, 'Microsoft YaHei', 'SimHei, 黑体',
STXihei, 华文细黑, sans-serif; line-height: 21px;"><b><font
color="#000080">敦老师&nbsp;</font></b></span></p>
<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; font-size: 13px;"><span
style="color: #383838; font-family: 微软雅黑, 'Microsoft YaHei',
'SimHei, 黑体', STXihei, 华文细黑, sans-serif; line-height:
1.5;">高级秘书培训专家</span></p>
<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; font-size: 13px;"><span
microsoft="" yahei="" simhei="" stxihei="" sans-serif="" font-size:=""
14px="" color:="" rgb="" 56="" background-color:="" 205="" 242="" 245=""
font-weight:="" normal="" font-style:="" text-decoration:="" none=""
style="background-color: #cdf2f5;"><font color="#383838"
face="微软雅黑, \Microsoft YaHei, SimHei\, 黑体, STXihei,
华文细黑,
sans-serif">深圳人力资源协会、地产协会、企业家协会特约企业培训专家&nbsp;<br
/>富士康&ldquo;通用管理课程&rdquo;&ldquo;人力资源系列课程&rdquo;特聘讲师;<br
/>敦平老师用切合企业实际的管理方式和科学的管理方法,帮助了多家民企度过难关&nbsp;<br
/>由于敦平老师有较强的企业操作实践能力和较好的理论功底,课程案例真实、鲜活且有实用性,更加贴近企业实际,在课堂上将管理理念与实践操作紧密结合,激情、极强的感染力,现场驾驭能力非常强,赢得学员们的认可。</font></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
<td valign="top" align="center" width="50%" class="tdPart">
<table cellspacing="0" cellpadding="0" border="0" class="bmeHolder1"
align="right" style="float: right; width: 100%;">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" align="center" class="blk_container bmeRightColumn"
name="bmeRightColumn" bgcolor="" style="color: #383838;">
<div id="dv_2" class="blk_wrapper">
<table cellspacing="0" cellpadding="0" border="0" class="blk"
name="blk_button" style="font-family: initial; font-size: initial; width:
300px;">
<tbody>
<tr>
<td width="20"></td>
<td align="center"></td>
<td width="20"></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<div id="dv_10" class="blk_wrapper">
<table class="blk" name="blk_text" border="0" cellpadding="0"
cellspacing="0" style="font-family: initial; font-size: initial; width:
300px;">
<tbody>
<tr>
<td>
<table cellpadding="0" cellspacing="0" border="0" class="bmeContainerRow"
style="width: 100%;">
<tbody>
<tr>
<td class="tdPart" valign="top" align="center">
<table name="tblText" align="left" border="0" cellpadding="0"
cellspacing="0" class="tblText" style="float: left; width: 300px;">
<tbody>
<tr>
<td name="tblCell" align="left" valign="top" class="tblCell"
style="padding: 10px 20px; word-break: break-word;">
<p style="text-align: center; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><font
color="#383838" face="微软雅黑, \Microsoft YaHei, SimHei\, 黑体,
STXihei, 华文细黑, sans-serif"><span style="font-size: 19px;
background-color: #e0e4fc;"><b><span style="line-height:
1.5;">销售精英2天强化训练</span></b></span></font></p>
<p style="color: #383838; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;
font-size: 14px; line-height: 28px; margin-top: 0px; margin-bottom:
0px;"><b style="font-family: 微软雅黑, 'Microsoft YaHei', SimHei,
黑体, STXihei, 华文细黑, sans-serif;"><br /></b></p>
<p style="line-height: 28px; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><span
style="font-size: 13px; font-family: '';" microsoft="" yahei=""
font-size:="" 13px="" color:="" rgb="" 0="" background-color:="" 224=""
228="" 252="" font-weight:="" normal="" font-style:="" text-decoration:=""
none=""><b><br /></b></span></p>
<p style="line-height: 28px; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><span
style="font-size: 13px; font-family: '';" microsoft="" yahei=""
font-size:="" 13px="" color:="" rgb="" 0="" background-color:="" 224=""
228="" 252="" font-weight:="" normal="" font-style:="" text-decoration:=""
none=""><b>第一部份&nbsp;&nbsp;老客户深度挖潜</b></span><br
/><font face="微软雅黑"><font size="2"><span style="background-color:
#e0e4fc;">1、如何让老客户产品涨价?</span></font><br /><font
size="2">低利润的客户是企业的包袱;</font><br /><font
size="2">13个涨价的理由总结</font><br /><font
size="2">2、如何让老客户采购不同产品?</font><br /><font
size="2">7种不同的销售模式:增销、追销、锁销&hellip;</font><br
/><font
size="2">如何设计3种成交提案?3种追销提案?</font><br
/><font size="2">3、如何让老客户提前预定?</font><br /><font
size="2">4、如何让老客户加大最低起订量?</font><br /><font
size="2">5、如何制定老客户转介绍政策与方法?</font><br
/><font size="2">6、如何挽回&ldquo;断约&rdquo;客户?</font><br
/><font
size="2">7、如何&ldquo;对标&rdquo;竞争对手的老客户?</font><br
/><font size="2">竞争对手给自己指明方向;</font><br /><font
size="2">如何开展&ldquo;屠龙大会&rdquo;?你先吃掉谁?</font><br
/><font size="2">8、如何&ldquo;锁住&rdquo;老客户?</font><br
/><font
size="2">为什么客户的&ldquo;背叛&rdquo;是一种常态?</font><br
/><font
size="2">不要让你的客户&ldquo;裸奔&rdquo;,30种方法树立防护墙;</font><br
/><br /><font size="2"><b>第二部份&nbsp;新客户开发</b></font><br
/><font size="2">第一章&nbsp;新客户开发策略</font><br /><font
size="2">第一节发现客户</font><br /><font
size="2">谁是客户?对客户群体进行无限细分</font><br /><font
size="2">客户在哪?找到精准鱼塘</font><br /><font
size="2">谁还知道?全源渠道开发客户</font><br /><font
size="2">计算单位客户成交时间与成本</font><br /><font
size="2">第二节&nbsp;吸引客户</font><br /><font
size="2">如何给客户一个无法拒绝的理由?</font><br /><font
size="2">客户问题清单;</font><br /><font
size="2">客户痛苦清单;</font><br /><font
size="2">客户决策障碍清单;</font><br /><font
size="2">第三节&nbsp;粘住客户</font><br /><font
size="2">粘人粘心,攻城先攻人;</font><br /><font
size="2">如何给客户&ldquo;涂胶水&rdquo;?</font><br /><font
size="2">精确传播,找到精准&ldquo;水龙头&rdquo;</font><br
/><font size="2">第四节&nbsp;主要竞争对手分析</font><br /><font
size="2">1.如何跟高端比?</font><br /><font
size="2">2.如何跟中端比?</font><br /><font
size="2">3.如何跟低端比?</font><br /><font
size="2">4.如何跟替代者比?</font><br /><font
size="2">第五节&nbsp;&nbsp;证据准备</font><br /><font
size="2">不要让客户信任你,而要信任证据;</font><br /><font
size="2">12种证明清单;</font><br /><font
size="2">如何写客户见证?</font><br /><font
size="2">第六节&nbsp;成交客户</font><br /><font
size="2">第一节方案制作</font><br /><font
size="2">一、如何描述核心产品?</font><br /><font
size="2">二、如何强调产品的独特性?</font><br /><font
size="2">三、如何设计&ldquo;超值赠品&rdquo;?</font><br /><font
size="2">四、如何强调稀缺性与紧迫性?</font><br /><font
size="2">五、如何强调值这个价?</font><br /><font
size="2">第七节&nbsp;&nbsp;客户传播</font><br /><font
size="2">如何让客户帮我们传播?</font><br /><br /><font
size="2"><b>第二章&nbsp;&nbsp;如何开发新的区域、领域?</b></font><br
/><font
size="2">寻找利润高,销售额高,增长快,竞争小的区域与领域;</font><br
/><font
size="2">谨慎试点,&nbsp;重点进攻,有效复制,迅速扩张;</font><br
/><br /><font
size="2"><b>第三章、新客户转化率提升要点;</b></font><br
/><font size="2">1、如何提升有效电话沟通率?</font><br /><font
size="2">2、如何提高客户预约面谈率?</font><br /><font
size="2">3、如何提高预约成功率?</font><br /><font
size="2">4、如何提高成交率?</font><br /><font
size="2">5、如何提升VIP客户转化率?</font><br /><font
size="2">6、如何提高VIP客户转忠诚率?</font><br /><font
size="2">7、如何提升毛利率?</font><br /><br /><font
size="2"><b>第四章、杠杆借力</b></font><br /><font
size="2">进不了门,找不到人怎么办?</font><br /><font
size="2">借力,才不至于把自己的资源全部消耗完;</font><br
/><font size="2">向谁借力以及如何借力?</font><br /><br /><font
size="2"><b>第三部份&nbsp;&nbsp;&nbsp;业务员自我潜能挖掘</b></font><br
/><font size="2">1.如何提升内在动力?&nbsp;</font><br /><font
size="2">2.如何发现个人瓶颈?</font><br /><font
size="2">3.梳理销售流程,制定工作标准;</font><br /><font
size="2">客户准备与标准要求;</font><br /><font
size="2">电话与陌生拜访标准与关键动作要求;</font><br
/><font
size="2">与客户建立信任关系的标准与关键动作;</font><br
/><font size="2">样品与方案的标准与要求;</font><br /><font
size="2">客户考察与体验标准与要求;</font><br /><font
size="2">客户应酬与接待标准与要求</font><br /><font
size="2">商务谈判标准与要求</font><br /><font
size="2">技术洽谈标准与要求</font><br /><font
size="2">销售跟进标准与要求</font><br /><font
size="2">售后服务标准与要求</font><br /><font
size="2">账款催收标准与要求</font><br /><font
size="2">4.优秀销售员如何实现业绩轻松翻倍?</font><br
/><font size="2">5.业绩销售员如何提升工作积极性?</font><br
/><font size="2">6.如何让工作时间更有价值?</font><br /><font
size="2">7.销售车轮战术中,如何进行人员分配?</font><br
/><font size="2">8.业务员客户拜访量细化与要求;</font><br
/><br /><font
size="2"><b>第四部份&nbsp;重点(VIP)客户分析与公关策略</b></font><br
/><font size="2">第一节、客户价值分类</font><br /><font
size="2">如何给客户分类?</font><br /><font
size="2">根据客户分类做行动计划;</font><br /><font
size="2">如何判断客户的信誉与支付能力?</font><br /><font
size="2">第二节&nbsp;&nbsp;客户内部角色分析</font><br /><font
size="2">2.1客户内部角色定位与分析</font><br /><font
size="2">决策人追求什么?</font><br /><font
size="2">采购者追求什么?</font><br /><font
size="2">技术人员追求什么?</font><br /><font
size="2">具体使用者追求什么?</font><br /><font
size="2">第三方机构的人追求什么?</font><br /><font
size="2">前期为什么一定要见到决策者?</font><br /><font
size="2">2.2谁才是关键的人?</font><br /><font
size="2">满足&ldquo;关键人&rdquo;的10个条件;</font><br /><font
size="2">不同销售阶段,&ldquo;说了算&rdquo;的人是一样的吗?</font><br
/><font
size="2">有些&ldquo;小角色&rdquo;是否应该单独跟进?</font><br
/><font size="2">案例:得罪老板亲信的后果。</font><br /><font
size="2">2.3客户内部关系与立场</font><br /><font
size="2">竞争对手与客户不同角色的关系;</font><br /><font
size="2">客户不同角色内部关系与立场;</font><br /><font
size="2">某部门领导跟我方观点一致,为什么却不支持我?</font><br
/><font
size="2">某部门明明支持我,为什么后面却倒戈转向竞争对手?</font><br
/><font size="2">2.4个人与组织利益</font><br /><font
size="2">对组织有利益的事,个人就一定会支持吗?</font><br
/><font size="2">对个人的利益体现在哪些方面?</font><br
/><font size="2">为什么采购专员阻挡我见决策人?</font><br
/><font size="2">第三节&nbsp;客户最佳采购时机</font><br /><font
size="2">在非采购时机的逼单是一种骚扰;</font><br /><font
size="2">在什么情况下购买时机才会出现?</font><br /><font
size="2">如何创造采购的时机?</font><br /><font
size="2">第四节、说对话,对客户需求要进行确认</font><br
/><font
size="2">基层、中层与高层的需求点是不一样的;</font><br
/><font
size="2">不要超越客户的希望,否则会很痛苦,不把绝招一次用完;</font><br
/><font size="2">不要把猜测当成事实;</font><br /><font
size="2">提前采购与即时采购;</font><br /><font
size="2">批量采购与实量采购。</font><br /><font
size="2">第五节、谁在跟你竞争-竞争对手分析</font><br
/><font size="2">5.1&nbsp;为什么要了解情况对手?</font><br
/><font
size="2">两个客户之间最大区别就是竞争对手不一样;</font><br
/><font
size="2">业务员第一思维是战争思维,知己知彼,情报最重要;</font><br
/><font size="2">你是在跟竞争对手抢客户;</font><br /><font
size="2">5.2&nbsp;竞争对手对我方采用的3种策略;</font><br
/><font size="2">5.3&nbsp;四种竞争情形分析;</font><br /><font
size="2">5.4&nbsp;谁为你提供信息?</font><br /><font
size="2">光靠一个人或两三个人搜集信息、跑关系、维持关系是不够的;</font><br
/><font
size="2">大项目没有线人帮助,相当于盲人摸象;</font><br
/><font size="2">哪些人可以培养成为线人?</font><br /><font
size="2">线人为什么会帮我?</font><br /><font
size="2">需要线人提供哪些帮助?</font><br /><br /><font
size="2">【备  注】&nbsp;</font><br /><font
size="2">1.请准备一盒名片,方便与全场同学交流;</font><br
/><font
size="2">2.请将目前遇到的有待解决的客户问题,准备300个以上的字,写在A4纸上,上课时提出来讨论;</font><br
/><br /><b style="font-size: 15px;"><font size="2" style="font-size:
15px;">【讲师介绍】&nbsp;</font><br /><font size="2"
style="font-size: 15px;" color="#0000ff">王越老师</font></b><br /><br
/><font size="2">工作经历</font><br /><font
size="2">销售团队管理咨询师、销售培训讲师;</font><br
/><font
size="2">曾任可口可乐(中国)公司业务经理;</font><br
/><font
size="2">曾任阿里巴巴(中国)网络技术有限公司业务经理;</font><br
/><font
size="2">清华大学.南京大学EMBA特邀培训讲师;</font><br
/><font size="2">新加坡莱佛士学院特约讲师;</font><br /><br
/><font size="2">详细介绍</font><br /><font
size="2">2000年-2008年先后在可口可乐与阿里巴巴公司从事销售与销售团队管理工作,在阿里巴巴公司曾获&ldquo;悍将杯&rdquo;榜眼。连续5年国内销售公开课排课量第一位;</font><br
/><font size="2">2家民企业长年营销顾问;</font><br /><font
size="2">日立电梯连续8次指定营销培训讲师;</font><br
/><font size="2">博威集团连续3次指定讲师</font><br /><font
size="2">南京某电子集团连续3年参加18次;</font><br /><font
size="2">&hellip;&hellip;</font><br /><font
size="2">【曾经培训过的代表客户】</font><br /><font
size="2">华为公司/立邦漆业/太平保险/欧普照明/可口可乐/扬子石化/飞利浦/百度/中国移动/携程网络/深圳南海酒店/软银公司/三一重工/日立电梯/博威集团/捷捷电子/北京曲美家私/九阳电器/珠港机场/巢湖邮政/济南邮政/南京医药总公司/国美电器/</font></font></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="100%" class="blk_container bmeHolder" name="bmePreFooter"
valign="top" align="center" bgcolor="#ffffff" style="background-color:
#ffffff; color: #383838;">
<div id="dv_5" class="blk_wrapper">
<table cellspacing="0" cellpadding="0" border="0" class="blk"
name="blk_text" style="font-family: initial; font-size: initial; width:
600px;">
<tbody>
<tr>
<td>
<table cellpadding="0" cellspacing="0" border="0" class="bmeContainerRow"
style="width: 100%;">
<tbody>
<tr>
<td class="tdPart" valign="top" align="center" style="background-color:
#e7faef;">
<table cellspacing="0" cellpadding="0" border="0" name="tblText"
class="tblText" align="left" style="float: left; width: 600px;">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" align="left" name="tblCell" class="tblCell"
style="padding: 10px 20px; word-break: break-word;">
<p style="color: #383838; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;
font-size: 14px; line-height: 28px; margin-top: 0px; margin-bottom:
0px;"><strong style="font-size: 18px;"><span style="line-height: 36px;
font-family: 微软雅黑, 'Microsoft YaHei', SimHei, 黑体, STXihei,
华文细黑, sans-serif;">报名回执:</span></strong></p>
<p style="color: #383838; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;
font-size: 14px; line-height: 28px; margin-top: 0px; margin-bottom:
0px;"><span style="font-family: 微软雅黑, 'Microsoft YaHei', SimHei,
黑体, STXihei, 华文细黑, sans-serif;">&nbsp;</span></p>
<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><font color="#383838"
face="微软雅黑, Microsoft YaHei, SimHei, 黑体, STXihei, 华文细黑,
sans-serif"><span style="font-size: 14px; line-height:
28px;">报名可在上方在线注册,</span></font><span style="color:
#383838; font-family: 微软雅黑, 'Microsoft YaHei', SimHei, 黑体,
STXihei, 华文细黑, sans-serif; font-size: 14px; line-height:
28px;">或填写回执发送到我的邮箱或微信</span></p>
<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><font color="#383838"
face="微软雅黑, Microsoft YaHei, SimHei, 黑体, STXihei, 华文细黑,
sans-serif"><span style="font-size: 14px; line-height:
28px;">课程名称:</span></font></p>
<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><font color="#383838"
face="微软雅黑, Microsoft YaHei, SimHei, 黑体, STXihei, 华文细黑,
sans-serif"><span style="font-size: 14px; line-height:
28px;">课程场次:</span></font></p>
<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><font color="#383838"
face="微软雅黑, Microsoft YaHei, SimHei, 黑体, STXihei, 华文细黑,
sans-serif"><span style="font-size: 14px; line-height:
28px;">公司:</span></font></p>
<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><font color="#383838"
face="微软雅黑, Microsoft YaHei, SimHei, 黑体, STXihei, 华文细黑,
sans-serif"><span style="font-size: 14px; line-height:
28px;">姓名:</span></font></p>
<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><font color="#383838"
face="微软雅黑, Microsoft YaHei, SimHei, 黑体, STXihei, 华文细黑,
sans-serif"><span style="font-size: 14px; line-height:
28px;">职位:</span></font></p>
<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><font color="#383838"
face="微软雅黑, Microsoft YaHei, SimHei, 黑体, STXihei, 华文细黑,
sans-serif"><span style="font-size: 14px; line-height:
28px;">手机:</span></font></p>
<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><font color="#383838"
face="微软雅黑, Microsoft YaHei, SimHei, 黑体, STXihei, 华文细黑,
sans-serif"><span style="font-size: 14px; line-height:
28px;">邮箱:</span></font></p>
<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"></p>
<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><font color="#383838"
face="微软雅黑, Microsoft YaHei, SimHei, 黑体, STXihei, 华文细黑,
sans-serif"><span style="font-size: 14px; line-height:
28px;">电话:</span></font></p>
<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><span style="line-height:
28px; font-size: 14px; background-color: #e7faef;"><font color="#383838"
face="微软雅黑, \Microsoft YaHei\, SimHei, 黑体, STXihei,
华文细黑, sans-serif"><br /></font></span></p>
<table border="1" bordercolor="#E7FAEF" cellpadding="2" cellspacing="0"
style="font-size: 10pt; border-collapse: collapse; width: 100%;">
<tbody>
<tr>
<td width="50%" nowrap="nowrap"><span microsoft="" yahei="" simhei=""
stxihei="" sans-serif="" font-size:="" 14px="" color:="" rgb="" 56=""
background-color:="" 231="" 250="" 239="" font-weight:="" normal=""
font-style:="" text-decoration:="" none="" style="font-size: 14px;
background-color: #e7faef;"><font color="#383838" face="微软雅黑,
\Microsoft YaHei\, SimHei, 黑体, STXihei, 华文细黑,
sans-serif">联系人:袁杰华&nbsp;Mark&nbsp;Yuan<br
/>电&nbsp;话:159&nbsp;0184&nbsp;5091<br
/>邮&nbsp;箱:[email protected]<br
/>微信咨询请添加微信号:peixunke<br /><br
/>退订:[email protected],请发送邮件至此邮箱</font></span></td>
<td width="50%" nowrap="nowrap"></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="100%" class="blk_container bmeHolder" name="bmeFooter"
valign="top" align="center" bgcolor="#e6e6e8" style="color: #666666;"><span
style="font-family: &quot;;" microsoft="" yahei="" font-size:="" 16px=""
color:="" rgb="" 102="" background-color:="" 230="" 232="" font-weight:=""
normal="" font-style:="" text-decoration:="" none=""><br /></span></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<div></div>
</div>
<br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br
/><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br
/><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br
/><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br
/><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br
/><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br
/><br /><br /><br /><br /><br /><br />
<table border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" class="footer"
style="width: 575px;">
<tbody>
<tr>
<td align="center">
<p style="color: #373737; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;
font-size: 11px; font-weight: normal; margin: 10px 0 25px 0;">This is email
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